In der jährlich durchgeführten Wettbewerbsstudie „ServiceAtlas Online-Möbelhandel 2019" der Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue GmbH, Kön, ist in diesem Jahr der Onlinemöbelhändler otto.de als Sieger mit der Note sehr gut hervorgegangen. Im Rahmen der Studie werden 45 spezifische Servicemerkmale in ...
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Erschienen in Ausgabe 48/2019
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